中国电中国电信！无诚信可言！！——电信宽带乱收费问题，中国一定要管！(转载)
中国电中国电信！无诚信可言！！——电信宽带乱收费问题，中国一定要管！摘要：本人说明一下，不是哥差这28元，为了维护个人的这点权益，我想把这事情纠结到底，虽然期间的波折、心情极度的气愤，个人感觉很值得。我们就是长期的被欺骗，以至于没有拿起法律维护自己，保护自己。中国才有了这么多的不平等与金融漏洞。
本人与纵多网友遇到的问题一样，中国是个法制社会，要用法律维护我们的合法权利，不受侵害。同胞们请拿起法律武器来战斗吧。
关键词：中国电信、 宽带到期无理由缴费、28元、法律维权
前言
事情实况：
家里装的是电信宽带，办了电信宽带包年，2013年5月22日——2014年5月22日 ，999元/年。到期前、后都没有收到任何有关电信部门的电话通知，2014年5月23日，本人在上不去网的情况下无奈打了10000号，才知道到期了，被告知已经欠6元，因为平时上班没有时间，于在5月31日，端午节的放假时间去营业厅办理停办业务，至此无缘无故，迷迷糊糊的交了一共28元。。。。。。。。。。。。。。各种不解。。。。。。各种闹心。。。。各种想不通。。。。。。。。。中午12点左右开始打电话投诉。。。。。。。。。。。
本人事情经过
我像各位网友一样打了本地10000人工和投诉（5个客服，工号78063、71869、71314、6342（北京）、3566），获得了相似度极高的答复“我们给您报上去，48小时回复”，无奈我打了北京总部，可气的是那客服直接一句“请您耐心等待”，也不挂机。电话费是长途，真心的对电信公司对客服培训力度刮目相看，业务素质如同机器人。
期间，有个电话应该是电信公司某个部门官员打来的，是个女的，具体情况很纠结，一共打了3次，中间挂断一次，第一次她想尽一切说法来说服我，是明我的原因，而且话语中带着找各种理由来说明这28元是应该收取的，是合理的。态度也很“霸王”。
最后一次电话，我说了营业厅人员说的话，就是每天都要扣我的费，按月扣，扣三个月为止，被电信拉进黑名单，结果她说要在调查一下。至此再也没有她打来的电话。
没办法，我不信邪，在中国得不到解决问题的地方，于是2次打了武汉市长热线，12345，同时投诉了中国消费者协会010——63281315，等待处理后的答复。
我最后再一次给他们打了电话的时候已经是晚上快7点，结果是他们告诉我问题得到了解决，说我可以到营业厅取回那28元，我很无解的是，没有任何人通知我问题处理完了，结果是什么样的，还是我自己问了，才知道在客服电脑上显示问题已得到解决，我真的很不解电信你在玩什么？不作死你就不会死，电信。
中国人有句古话，“得饶人处却饶人”，网友会说我太较真，钱已经要回来了，就算了，家人也劝我，不要在继续投诉了，但是我发现这是中国人的一种习惯，一种被压迫的习惯，人家跟你和解，你就要原谅人家，倘若别人在欺负之后，再来像你道歉，你就应该原谅，才有大气王者之风范。这种处事就是.正确的。我在网上看了很多很多像我这样的人，被无故扣费，费用之高可以说跟暴力敛财之受害人网址http://bbs.tianya.cn/post-xhw-20223-1.shtml
http://bbs.cnool.net/cthread-100677705.html
http://www.19lou.com/forum-67-thread-38236773-1-1.html
http://www.lawtime.cn/ask/question_458563.html
由于太多，不再一一列举。
结语
今天本人一共打了不下13个电话，期间花费已经生产很多费用，未解决一个28元，我付出了早已超过28元的价值，但我这么做是值得的，个人认为我不是在为自己争取这份权益，而是在为广大被这样一直欺骗的与我有相同境遇的人来争取保护维权，我相信还有还有好多人在无缘无故地缴纳不该交的这种霸王费用，所以请大家相互转告，制止中国电信这种不合理的收费方法，根据新出台的《中华人民共和国消费者权益保护法》，电信公司应该赔偿我至少500元的赔偿，所以我已经仁至义尽了，希望电信公司能够早日做出更改修正，不要在欺骗广大人民，客户的利益不是你们随意去欺骗的。中国人欺骗中国人，可耻，别拿28元不当回事，关乎整个中国的贪腐！
榛戞矙鐩掑瓙 http://www.heishabox.com
页:
[1]